Manusia tercipta dengan dua telinga dan satu mulut. Kondisi tersebut seharusnya membuat manusia lebih mampu mendengar dibanding bicara. Mendengar yang dimaksud di sini adalah benar-benar memahami apa yang disampaikan orang lain sebelum kita berasumsi. Karena sebuah percakapan akan sulit dimengerti ketika kita mendengar dan berbicara di saat yang bersamaan.

 

Sebuah hubungan yang sehat, mulai dari pertemanan hingga percintaan dapat dikenali dari seberapa besar kesediaan tiap orang mendengarkan satu sama lain. Ketika kedua belah pihak mendengarkan dengan baik, maka pembicaraan  mengenai topik yang paling sensitif pun dapat mengalir. Akan ada perasaan ‘dihargai’, di mana masing-masing pihak merasa apa yang mereka katakan, didengar dan ditanggapi dengan serius.

 

Not Listening Well Leads to Arguments

Berdasarkan penelitian yang dimuat dalam journal Couple & Family Psychology, dari 52 responden yang bercerai, terdapat tiga penyebab utama perceraian yaitu kurangnya komitmen, perselingkuhan dan konflik/ perdebatan. Kemampuan mendengarkan bukan sebuah personal blessing, tetapi merupakan keterampilan dalam komunikasi yang dapat dipelajari karena bermanfaat secara internal maupun eksternal. Berikut beberapa manfaat dari mendengarkan.

 

1.Mendengarkan Meningkatkan Penerimaan

Individu merasa dicintai dan diterima ketika orang lain mendegarkan mereka. Mendengarkan menunjukkan sebuah perhatian yang tulus. Di tengah berbagai tantangan hidup, setiap orang membutuhkan seseorang yang dapat mendengarkan mereka. Sehingga mereka merasa dipahami.

 

2.Mendengarkan Meningkatkan Intensitas Komunikasi

Orang lebih mungkin untuk terlibat dalam dialog yang intens dan kontinyu jika mereka merasa bahwa mereka akan diberikan kesempatan yang sama untuk didengar dan dipahami. Dan cara tercepat untuk mengakhiri percakapan adalah dengan berbicara lebih banyak disbanding mendengarkan.

 

3.Mendengarkan Meningkatkan Pertumbuhan Pribadi

Dengan mendengarkan secara aktif, seseorang mengembangkan kemampuan untuk memahami dan berhubungan dengan orang lain. Dari sinilah akan muncul rasa empati. Mendengarkan dari berbagai sudut pandang yang berbeda akan membuat kita belajar banyak hal.

 

4.Memberi Kesempatan Orang Lain Berpendapat

Mendengarkan orang lain menjadi dasar untuk mengembangkan saling menghormati, kepercayaan dan pemahaman, sehingga tercipta hubungan yang harmonis. Mendengarkan memungkinkan seseorang untuk didengar, sehingga memberikan kontribusi untuk penyelesaian masalah.

 

5.Mendengarkan Meningkatkan Kepatuhan

Rata-rata para pemimpin dunia memiliki kemampuan mendengar yang baik, selain kemampuan berbicara. Dengan mendengar, maka seseorang dapat mengerti fakta yang ada, terlepas dari asumsi pribadi.

 

Mendengarkan adalah bagian mendasar dari hidup. Demikian pula dengan berbicara. Keduanya ada saatnya masing-masing. Mendengar dan berbicara di saat yang tepat menunjukkan kualitas seseorang.

 

Sumber : psychologytoday, yourtango